Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 juni 2026

DailyEaseo beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). DailyEaseo is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.  

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem verzameld is of die gedeïdentificeerd is, zodat je er niet mee geïdentificeerd kan worden of het niet redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen uit deze persoonlijke informatie, afhankelijk van hoe je met de Services omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betalingsvorm, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag voor klantenondersteuning.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identifiers.
• Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de Services, met inbegrip van hoe en wanneer je interactie hebt met of navigeert door de Services.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou inclusief wanneer je een account aanmaakt, de Services bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonlijke informatie verstrekt;
• Automatisch via de Services inclusief van jouw apparaat wanneer je onze producten of Services gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze serviceproviders inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere externe partijen.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke van de Services je gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Services leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de services te leveren, onder andere om onze overeenkomst met jou uit te voeren, om je betalingen te verwerken, om je bestellingen af te handelen, om je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, om je meldingen met betrekking tot je account te sturen, om aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties te verwerken, om je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, om de verzending te regelen, om eventuele retourzendingen en omruilingen te vergemakkelijken, om je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en om een winkelervaring op maat voor je te creëren, zoals het aanbevelen van producten die gerelateerd zijn aan je aankopen. Dit kan inhouden dat we je persoonlijke informatie gebruiken om de Services beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of Services op de Services of andere websites, onder andere op basis van items die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Services. Wij sturen marketingberichten alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld wanneer je je hiervoor hebt aangemeld. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact op te nemen via support@dailyeaseo.be.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om je account te verifiëren, om een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze Services te beveiligen. Als je ervoor kiest om de Services te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de inloggegevens van je account. We raden je ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Met jou communiceren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te bieden, om je te woord te staan, om je effectieve Services te verlenen en om onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken je persoonlijke informatie om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder aanvragen van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele ontdekkingen, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere contradictoire juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonlijke informatie delen

In bepaalde gevallen delen wij persoonlijke informatie met betrouwbare externe partijen die ons helpen om onze webshop goed te laten werken.

Dit kan gaan om:

• Shopify, omdat onze webshop via Shopify draait.
• Betaalproviders, om betalingen veilig te verwerken.
• Verzendpartners, om bestellingen te kunnen leveren.
• IT-, analyse- en klantenservicepartners, om onze webshop te beheren, verbeteren en klanten te helpen.
• Marketingpartners, alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan en voor zover nodig voor advertenties of communicatie.
• Overheidsinstanties of bevoegde autoriteiten wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost via Shopify. Shopify levert het e-commerceplatform waarmee wij onze producten online kunnen aanbieden, bestellingen kunnen verwerken en onze webshop kunnen beheren.

Wanneer je onze webshop gebruikt of een bestelling plaatst, kan bepaalde persoonlijke informatie worden verwerkt door Shopify om de webshop, checkout, betalingen, beveiliging en klantenservice mogelijk te maken.

Shopify kan persoonsgegevens verwerken volgens haar eigen privacybeleid en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wij gebruiken Shopify om onze webshop veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk te laten werken.

Websites en links van externe partijen

Onze webshop kan links bevatten naar websites of diensten van externe partijen, zoals betaalproviders, verzendpartners of andere platforms.

Wanneer je op een externe link klikt, kan het privacybeleid van die externe partij van toepassing zijn. Wij raden je aan om het privacybeleid van die partij te bekijken.

DailyEaseo is niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of privacypraktijken van externe websites die niet door ons worden beheerd.

Gegevens van kinderen

Onze webshop is niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen.

Als je ouder of voogd bent en denkt dat je kind persoonlijke gegevens aan ons heeft doorgegeven, neem dan contact met ons op via support@dailyeaseo.be. Dan bekijken wij dit en verwijderen wij deze gegevens indien nodig.

Beveiliging en behoud van je informatie

Wees je ervan bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast is het mogelijk dat informatie die je naar ons verstuurt niet veilig is tijdens de overdracht. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens naar ons te communiceren.

Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om je Services te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen van toepassing zijn in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

• Recht op toegang/kennis. Je kunt het recht hebben om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren.
• Recht om te verwijderen. Je kunt het recht hebben om te vragen dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. Je kunt het recht hebben om ons te vragen onjuiste persoonlijke informatie die we over jou bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een externe partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt er op elk moment voor kiezen om deze niet meer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan jou wordt weergegeven. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen die je hebt gedaan.

Je kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit wordt aangegeven in de Services of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en eventuele rechten die je hebt, waaronder rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, kun je terecht op https://privacy.Shopify.com/en.

We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat we je identiteit moeten verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, eisen we dat de agent bewijst dat jij hem hebt gemachtigd om namens jou te handelen en het kan zijn dat we je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen tijdig reageren op je verzoek zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via support@dailyeaseo.be. Wij kunnen vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij je verzoek verwerken.

Klachten

Als je klachten hebt over de manier waarop wij je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je een lijst met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier. Voor België is de bevoegde toezichthoudende autoriteit de Gegevensbeschermingsautoriteit. Je mag ons altijd eerst contacteren via support@dailyeaseo.be, zodat wij je klacht kunnen bekijken en proberen op te lossen.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Als we je persoonlijke informatie doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, voor zover relevant, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt op" updaten en kennisgeving doen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze webshop bezoekt.

Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

• Noodzakelijke cookies: deze zijn nodig om onze webshop goed te laten werken, bijvoorbeeld voor de winkelwagen, checkout, beveiliging en taal- of sessie-instellingen.
• Analytische cookies: deze helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze webshop gebruiken, zodat wij onze website kunnen verbeteren.
• Marketingcookies: deze kunnen worden gebruikt om advertenties relevanter te maken en om de prestaties van advertenties te meten, bijvoorbeeld via advertentieplatformen zoals Meta/Facebook of Google, wanneer deze functies actief zijn.

Noodzakelijke cookies zijn nodig voor de werking van de webshop. Voor analytische en marketingcookies vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.

Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner of cookie-instellingen op onze webshop. Je kunt cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.

Als je cookies weigert of uitschakelt, kunnen sommige onderdelen van onze webshop minder goed werken.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid, onze privacypraktijken of wil je gebruikmaken van je privacyrechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: support@dailyeaseo.be
Contactpagina: https://dailyeaseo.be/pages/contact
Webshop: https://dailyeaseo.be

Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is DailyEaseo de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke informatie die via onze webshop wordt verwerkt.

Als je niet tevreden bent over hoe wij je privacyverzoek behandelen, kun je ook contact opnemen met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.